権限

補章

現場が止めない会社は、必ず事故を起こす

事故は、ある日突然起きるものではない。多くの場合、それは「止めるべきだったのに、止まらなかった」結果として起きる。異変に気付いた現場はあった。違和感を覚えた人もいた。それでも作業は止まらなかった。それは会社が現場に作業を止める判断を許されて...
構造

指揮系統が壊れた組織は戦えない

誰が決めるのか分からない。誰の指示に従えばいいのか分からない。決まったとしても、誰が責任を負うのか分からない。こうした状態に心当たりはないだろうか。組織には本来、指揮系統がある。判断を下す人間がいて、その判断が現場に届く。そして結果に対して...
構造

「みんなで決めよう」は無責任

こんな言葉を聞いたことはないだろうか。あるいは、口にしたことはないだろうか。「みんなでやれば大丈夫」「みんなで話し合って決めよう」言葉だけを聞けば、平等で民主的だ。一見すると、とても健全な組織に見える。だが、本当にそうだろうか。「みんなで決...
現場

「現場がやるから大丈夫」が会社を壊す

「現場がやるから大丈夫」そんな言葉が、何の疑問もなく使われている職場は多い。一切の前情報なしに新人が配属される。説明もないまま新しいシステムが導入される。気付けば、いつの間にか仕組みが変わっている。こんな経験はないだろうか。あるいは、やらさ...
現場

会議が多い会社ほど、決断できない

「とりあえず会議を開こう」問題が起きたとき、最もよく聞く言葉だ。関係者を集め、資料を用意し、予定を押さえる。一見すると、慎重で真面目な対応に見える。だが、本当にそうだろうか?会議は、決断のために開かれているだろうか。それとも、決断を先延ばし...