破綻

「とりあえずやってみよう」この言葉に違和感を覚えたことはないだろうか。一見すると前向きで、行動力のある言葉に聞こえる。迷っている時間より、まず動く。完璧でなくても走りながら考える。そうした姿勢が成果を生む場面も、確かにある。だが職場では、こ...

事故は、ある日突然起きるものではない。多くの場合、それは「止めるべきだったのに、止まらなかった」結果として起きる。異変に気付いた現場はあった。違和感を覚えた人もいた。それでも作業は止まらなかった。それは会社が現場に作業を止める判断を許してい...

「この仕事は本当に必要か？」そんなことを思ったことは1度や2度ではないだろう。資料を読み上げるだけの会議、業務実態と合わない安全活動、確認のない謎のスタンプラリー、これらは何ら利益を上げることのない“ムダ”な活動だ。そのような“ムダ”な活動...

真面目に働く人ほど忙しくなり、何もしない人ほど余裕がある。そんな職場を、見たことはないだろうか。これは偶然ではない。そうなるように設計されている。仕事を引き受ける人には、次の仕事が来る。トラブルを片付ける人には、次の火消しが回る。改善を提案...

このような経験はないだろうか。現場の担当者が変わった途端、業務が回らなくなった。技術が途絶えた。残業が増えた。様々な問題が発生したということはないだろうか。これらは一見すると、個々人の知識、能力、技能等の技量の差によって起こった問題に見える...

判断できる人は、現場で重宝される。状況を整理し、優先順位をつけ、前に進められるからだ。トラブルが起きれば呼ばれる。迷いが出れば意見を求められる。「とりあえずあの人に聞こう」と頼られる。だが、その状況は本当に健全だろうか。判断できる人に仕事が...

こんなことを思ったことはないだろうか。意味の薄い会議、目的のない資料、承認のためだけの作業。なぜ、こんなムダことをしないといけないのだろうと。当然、これらムダな業務は何も生み出さない。だが、時間だけは確実に消費する。そしてこの「消費された時...

パワハラ、セクハラ、マタハラ。職場には、様々なハラスメントが存在する。職場でハラスメントが起こったら、「ハラスメントをしたお前が悪い」そう言って、起こした当人を処分するのが常だ。確かにハラスメントは“悪”だろう。なら、その原因はどこにあるの...

「忙しいから人を増やそう」「人さえいれば何とかなる」「今は踏ん張りどころだ」そんな言葉で回っている職場は少なくない。問題が起きたとき、仕組みを疑う前に人を足す。業務が回らなければ、誰かに無理をさせる。計画が破綻すれば、残業と気合で押し切る。...

「もう少し様子を見よう」「念のため確認を取ろう」「関係者の合意が必要だ」職場では、こうした言葉が当たり前のように使われている。一見すると慎重で、真面目で、責任感のある対応にも聞こえる。だが、その判断は本当に“遅れている”だけだろうか。決断を...