離脱

研修は本来、人を育てるためのものだ。知識を補い、視野を広げ、仕事の質を上げる。少なくとも、そう期待されている。だが現場では、逆の現象が起きていることが多い。研修が増えるほど、現場は忙しくなる。人が抜けた分、残った人の仕事が増える。研修明けに...

ルールも制度も、本来は人を守るためにある。混乱を防ぎ、不公平をなくし、現場が安心して働くためのものだ。だが、それが目的を忘れた瞬間、性質は反転する。誰も責任を取らないための盾になり、考えなくて済むための言い訳になり、判断しないための逃げ道に...

「優秀な人から辞めていく」これはよく聞く言葉だ。そして、事実でもある。なぜ、その様なことが起こるのか？答えは単純だが、誤解されやすい。優秀な人とは、単に仕事が速い人ではない。問題に気づき、考え、改善しようとする人だ。そして、必要とあらば責任...

職場に英雄はいるだろうか。とても頼りになる上司、優秀な部下、頼れる先輩あるいは同僚。そんな人がある日突然いなくなったらどうなるのか想像してみて欲しい。機能不全を起こし職場が回らなくなるのか。それとの、何事もなかったかのように回るのか。もし、...

「頑張っている人が報われる」そう信じたいし、そうであってほしい。だが現実の職場では、頑張っている人ほど損をする構造が出来上がっていることが多い。仕事が早い人には、さらに仕事が集まる。断らない人には、次々と依頼が来る。トラブルを収めた人は、「...