現場

「この仕事は本当に必要か？」そんなことを思ったことは1度や2度ではないだろう。資料を読み上げるだけの会議、業務実態と合わない安全活動、確認のない謎のスタンプラリー、これらは何ら利益を上げることのない“ムダ”な活動だ。そのような“ムダ”な活動...

真面目に働く人ほど忙しくなり、何もしない人ほど余裕がある。そんな職場を、見たことはないだろうか。これは偶然ではない。そうなるように設計されている。仕事を引き受ける人には、次の仕事が来る。トラブルを片付ける人には、次の火消しが回る。改善を提案...

ムダな業務が多い職場ほど、評価が歪む。なぜなら、ムダは成果ではなく「忙しさ」を量産するからだ。意味の薄い会議、目的のない資料、承認のためだけの作業。それらは何も生み出さないが、時間だけは確実に消費する。そしてこの「消費された時間」は、努力や...

「忙しいから人を増やそう」「人さえいれば何とかなる」「今は踏ん張りどころだ」そんな言葉で回っている職場は少なくない。問題が起きたとき、仕組みを疑う前に人を足す。業務が回らなければ、誰かに無理をさせる。計画が破綻すれば、残業と気合で押し切る。...

ムダな業務が多い職場ほど、評価が歪む。なぜなら、ムダは成果ではなく「忙しさ」を量産するからだ。意味の薄い会議、目的のない資料、承認のためだけの作業。それらは何も生み出さないが、時間だけは確実に消費する。そしてこの「消費された時間」は、努力や...

「ベテランがいないから回らない」「あの人が辞めたから仕方ない」職場で一度は聞いたことがある言葉だろう。確かに、経験のある人材が抜ければ現場は苦しくなる。知識、判断力、勘所。それらが失われる影響は小さくない。だが、本当に問題は“ベテランがいな...

「会社の金だ。使えばいい」そんな言葉を使ったことはないだろうか。あるいは、聞いたことはないだろうか。言った側の理屈は単純だ。会社の金を使っても、自分の懐は痛まない。しかし、その考え方こそが危険信号だ。会社の金とは、どこから来た資源なのか。売...

最近、職場がやけに静かだ。誰も文句を言わない。誰も意見を出さない。会議も淡々と終わる。一見すると、問題のない“落ち着いた職場”に見える。だが、本当にそうだろうか？かつては、改善案が出ていたはずだ。無駄を指摘する声があったはずだ。「もっと良く...

そんな言葉を聞いたことはないだろうか。長時間の労働は美徳である。残業するほど評価される。一方で、こうした声もある。仕業をしないと仕事が終わらない。帰りたくても帰れない。定時で帰りたい。“美徳”や“評価”は自主的に見え、“終わらない”“帰れな...

「教育をすれば現場は良くなる」多くの会社が、そう信じて疑わない。研修を増やす。OJTを強化する。教育計画を立てる。だが、現場は本当に変わっているだろうか。実際には、教育を受けても仕事のやり方は変わらない。判断基準は曖昧なまま。責任の所在も不...